Quality and EMS »

This page is under construction

The company Meacont Praha spol. s r.o.  is engaged in providing of high-quality engineering, supplying, fitting and finalising services, it provides measurement of physical values in production sites of electrical energy and certification of Ancillary Services for Trasmission Systems.

The following policy of quality and protection of the enviroment expresses the business strategy of the assurance of quality and protection of the enviroment in the company and is connected with the main goal - to continually satisfy the needs and demands of our costumers, to observe the legislative requirements and to guarantee the enviromental protection.

The content of the policy of quality and environmental protection is based on the application of the eight main principles of the quality management:

Focussed on the Customer

• Dosáhnout a průběžně udržovat vysoké kvalitativní parametry poskytovaných služeb, zahrnující mimo jiné vysokou technickou úroveň při zajištění dohodnutých termínů s optimálním využitím vynaložených prostředků,
• pohotově a zdvořile reagovat na požadavky zákazníků při poskytování žádané služby, při jednání se zákazníkem solidně, korektně a odborně vystupovat,
• neustále komunikovat se zákazníky, brát v úvahu jejich připomínky, vyhodnotit je a zahrnout do systému zlepšování jakosti a ochrany ŽP, informovat zákazníky o rozsahu služeb, o časovém postupu, o nákladech, o problémech a návrzích na jejich řešení,
• trvale dodržovat legislativní požadavky a požadavky zainteresovaných stran na jakost a na ochranu životního prostředí.
•  
• to reach and keep continually high qualitative parameters of the provided services, including among others a high technical  standard by ensuring agreed terms with the effective use of the expended sources,
•  
• to react promptly and politely to customer requirements while providing the required service, to treat a costumer in a correct and professional way,
•  
• permanently to communicate with customers, consider their suggestions, to analyse them and implement them into the system of the improvement of quality and enviroment protection, to inform customers about the services range, time proceeding, costs, problems and proposals how to solve them,
•  
• permanently to observ legislative requirements and requirements of the interested parts on the quality and on the environmental protection.

  Management and control of the employees

• Provide appropriate sources for a continuosly fulfilment of the requirements of the norms of the lines of ISO 9000 and ISO 14000,
•  
• For his employees ensure a corresponding work climate and support: The quality work, the teamwork, the mutual communication, the maximum use of the qualification of the employees, the appreciation of the individual and the group successes, the improvement of the work environment, the maximum payment for the done work, 
•  
• Management of the company takes on the responsibility for the design of the conditions for the realization of this policy of the quality. 

Zapojení zaměstnanců

Involvement of the employees

• Odborná způsobilost, pozitivní motivace a znalost míry odpovědnosti našich pracovníků jako záruky vysokého standardu jakosti a ochrany životního prostředí při minimalizaci nákladů,
• The specialistic qualification, positive motivation and knowledge of the responsibility measure of our employees as a guarantee of the high quality standard and the environmental protection at the minimization of the costs
   
• přijímat a řešit připomínky zaměstnanců a veřejnosti týkající se dopadu činností spojených a aktivitami společnosti na životní prostředí a na zdraví zaměstnanců.
• Receive and solve remarks of the employees and the public concerning the consequence of the activities of the company on the enviroment and on the health of the employees.
•  

Procesní přístup

Process access

• Udržovat procesní přístup jednoznačným definováním hlavních a pomocných procesů ve firmě, definováním jejich vstupů, výstupů a metrik pro hodnocení procesů, identifikováním jejich dopadů na jakost a životní prostředí.
• Keep up the process access by an unique defining of the main and help processes in the company by a regulation of its entrances, exits and metric for the process assessment by the identification of its effect on the quality and on the environment.

Systémový přístup k managementu

System access to the management

• Udržovat systémový přístup definováním vazeb mezi procesy pomocí jednoznačné mapy procesů,
• Keep up the system access by the definition of the connections between processes by means of unique process map,
   
• provádět analýzy monitorovaných dat a na základě výsledků přijímat opatření pro neustálé zlepšování jakosti procesů a systému ochrany životního prostředí,
• Carry out analyses of the monitored data and take on the basis of the results measures for permanent improvement on the quality of the processes and the system of the environmental protection,
   
• používat nejnovějších znalosti z oblasti jakosti a ochrany životního prostředí pro předcházení situacím, které by ve svém důsledku mohly negativně ovlivnit životní prostředí.
• Use the latest knowledge from the area of the quality and the enviromental protection to prevent the situations, which in their consequences could negative influence the enviroment.
   

Neustálé zlepšování

• Neustále zlepšovat efektivitu systému řízení je trvalým cílem organizace, inspirovat a vést pracovníky tak, aby neustálé zlepšování bylo cílem každého pracovníka,
• Permanently improve the effectiveness of the system of the controlling is the permanent aim of the company, inspire and manage employees in such a way, that the permanent improving will be the aim of any employee,
   
• neustále zlepšovat integrovaný systém managementu a jeho procesy, environmentální profil společnosti a prevenci znečišťování životního prostředí.
• Permanently improve the integrated management system and its processes, environmental profile of the company and prevention of the pollution of the environment.
   

Přístup k rozhodování zakládající se na faktech

• Neustále zdokonalovat systém sběru dat, na základě kterých rozhoduje vedení o opatřeních pro zlepšování procesů.
• Permanently perfect the system of the data collection, on the basis of which the management decides about measures for process improving

   

Vzájemně prospěšné dodavatelské vztahy

• U subdodavatelů klást důraz na stabilní kvalitu dodávaných výrobků a akceptování našich požadavků na zlepšování jakosti dodávek,
• Accentuate at the suppliers on the stable quality of the delivered products and on the acceptance of our requirements on the improvement on the quality of the deliveries,
•  
• působit na subdodavatele, aby při svých činnostech respektovali zásady ochrany životního prostředí a platnou legislativu.
• Taking an effect on the suppliers so that they respect principles of the environmental protection and current legislature in the field of their activities.

V Praze dne: 30.8.2006 Ing. Zdeněk Friedberger, CSc.
prezident společnosti

In Prague on the 30th of August 2006 Ing. Zdeněk Friedberger, CSc.

President of the company

EMS profil 2008